Personal municipal recibe capacitación en temas de atención al cliente

Durante los días lunes 12 y martes 13 de junio, personal municipal que labora en las áreas de Rentas Recaudación de Tesorería y Balcón de Servicios, recibieron un curso de capacitación sobre “Atención al Usuario” con la finalidad de fortalecer y actualizar los conocimientos y de esta manera brindar un servicio de calidad a la ciudadanía. Miguel Muñoz, director de Gestión de Talento Humano explica que una de las primeras directrices de la Alcaldía Ciudadana es entregar un servicio eficiente a quienes visitan el cabildo, por lo cual se ha realizado esta capacitación para el personal que labora en estas dependencias como parte del proceso de formación que aplica la entidad para el personal municipal. Atención y servicio, base legal, elementos, principios y competencias para la atención al usuario, cultura, tipos, errores, protocolo, calidad en el servicio y ambiente laboral fueron parte de las temáticas abordadas durante la jornada de capacitación que fue disertada por Patricio Cifuentes, funcionario del Ministerio de Trabajo. Desde el inicio de la gestión se entregaron charlas de capacitación al personal de diferentes áreas como a los agentes de control municipal, a los conductores de los vehículos de la institución y se ha planificado en los próximos días capacitar a funcionarios de otras dependencias municipales. Beatriz Gómez, funcionaria que labora en la ventanilla de Tesorería manifestó su satisfacción por los conocimientos adquiridos para fomentar el compromiso y que serán replicados en el día a día, dentro de su lugar de trabajo. Mientras que el conferencista destacó la necesidad de que el personal institucional esté en constante capacitación, la actualización de conocimientos permite que la gente sea más efectiva en su trabajo como también en su vida personal.

Avanzan trabajos de restauración del coliseo de la Federación Deportiva Estudiantil de Chimborazo

El coliseo Herná n Torres Riofrí o que es ádministrádo por lá Federácio n Deportivá Estudiántil de Chimborázo se encuentrá en un proceso de restáurácio n, lá Alcáldí á Ciudádáná ejecutá el cámbio del piso, cubiertá y lá pinturá interior de este escenário deportivo, el plázo de ejecucio n es de 60 dí ás con uná inversio n de $ 58.193,25 do láres. Juán Cárlos Chimbo, residente de lá obrá explicá que se tiene un 10% de ávánce de ejecucio n, ál momento se retiro el piso de máderá existente y se há empástádo lá totálidád de lá mámposterí á interior; duránte está semáná se tiene previsto iniciár con lás táreás del cámbio de cubiertá, de ácuerdo á lá plánificácio n está lábor se hárá por trámos párá evitár que el coliseo quede descubierto y no tener problemás con lá presenciá de lá lluviá. Estos trábájos son coordinádos con el equipo de fiscálizácio n de lá Alcáldí á Ciudádáná de Riobámbá, que verificá que se cumplán con lás especificáciones te cnicás y que los máteriáles instáládos seán de buená cálidád. Vinicio Espinozá, presidente de lá Federácio n Deportivá Estudiántil de Chimborázo indico que gráciás á lá Alcáldí á Ciudádáná está obrá se puede ejecutár, “son má s de 30 án os que este escenário no há tenido ningu n tipo de intervencio n, cuándo lá obrá seá entregádá estárá listá párá recibir á los deportistás de lás unidádes educátivás de lá provinciá, ádemá s como un áporte á lá másificácio n deportivá, podrá ser ocupádá por los vecinos y vecinás de los bárrios áledán os ál Coliseo”.

Operativos antidelincuenciales en varios sectores de la ciudad.

Fomentar seguridad ciudadana en los espacios pu blicos del canto n Riobamba es parte de una de las propuestas de la actual administracio n municipal, para esto se ha coordinado con el Grupo de Operaciones Motorizado de la Policí a Nacional y con los Agentes Civiles de Tra nsito realizar constantes operativos antidelincuenciales en diferentes sectores de la urbe. Estos controles interinstitucionales consisten en realizar de acuerdo a las competencias en este caso de Policí a Nacional, la revisio n de motocicletas y automotores, así como al conductor y acompan antes para verificar si estas personas trasladan o portan armas blancas, de fuego, sustancias sujetas a fiscalizacio n u otros objetos que puedan ser utilizados para actividades delictivas, tambie n se verifica en el sistema si estos ciudadanos tienen o no alguna orden de apremio en su contra. Pedro Guerrero, Agente Civil de Tra nsito mientras realizaba este operativo nos comento que las actividades que realizan es verificar si los conductores tienen o no al dí a los documentos habilitantes como la licencia de conducir y la matrí cula de motocicletas y automotores, tambie n la utilizacio n de los cinturones de seguridad, “estos procedimientos se los realiza enmarcados dentro del respeto, educacio n y amabilidad hacia las personas, no esta por dema s informar que en la institucio n existen elementos que en algu n momento han hecho quedar mal, pero los buenos elementos somos ma s y no se deberí a juzgar a todos por el proceder de unos pocos”. El director de Movilidad del GADMR, Cristian Gavilanes, manifesto que existen ya varias propuestas de capacitacio n para fortalecer las relaciones humanas, este 12 de junio 15 Agentes Civiles de Tra nsito acudira n a un foro de “Seguridad Vial” organizado por la Comisio n de Tra nsito del Ecuador en Guayaquil, los funcionarios que asistira n tienen el compromiso de replicar los conocimientos con sus compan eros. “Al momento se cuenta con 186 Agentes Civiles de Tra nsito ma s 32 que se sumara n en las pro ximas semanas una vez que concluya el proceso de formacio n, cambiar la imagen y el concepto que tiene la ciudadaní a sobre los Agentes es otra de las propuestas de la Alcaldí a Ciudadana, no se permitira n actos de corrupcio n ni favoritismos ma s bien se plantea contar con elementos que cumplan sus labores como estipula la normativa con educacio n y con sentido humano”.

Ganador del concurso “El John recicla en casa”

Juan, Marí a y Rosita, fueron los encargados de decorar el tacho de reciclaje de su oficina, en la dependencia de jurí dico, esto con el propo sito de participar en el concurso municipal interno de decorado de sus tachos de reciclaje, como parte de la campan a “el John recicla en casa. Con ma s de 25 tachos participantes, este concurso se realizo a propo sito de la celebracio n del Dí a Mundial del Medio Ambiente, la exhibicio n y calificacio n se realizaron en un colorido programa desarrollado el viernes 09 de junio de 2023, en el salo n Jose Marí a Roma n. John Vinueza, alcalde de Riobamba, agradecio a los participantes que de esta forma demuestran que la idea de la separacio n de residuos para su posterior reciclaje va teniendo acogida, y nada mejor que iniciar en casa, seguro este ha bito lo trasladara n a cada uno de sus hogares y reproducira n el mensaje. Con nombres llamativos como:“Basurin”, “Panchita”, “Rene , la rana recicladora”, “papelí n”, entre otros fueron bautizados cada uno de los tachos, para metros que fueron evaluados, por el jurado calificador, que se encontro conformado por: Nancy Santilla n, Presidenta de la comisio n de Ambiental, Salubridad e Higiene; Nasly Quinzo, Reina de Riobamba; Jose Toapanta, Presidente de la asociacio n de recicladores de base “Manos que limpian” y Miguel Mun oz, director de Talento Humano. Santiago Marcillo, director de Higiene, felicito a todos los participantes y de forma dida ctica explico la forma correcta de la separacio n de residuos, como ejemplo con las botellas pla sticas, por su volumen se recomienda verificar que se encuentren secas las botellas y aplastarlas, de preferencia ubicar su tapa, así ocupara n menos espacio. Tras la deliberación del jurado, se dieron a conocer a los ganadores; el primer lugar fue para “Paquita La queso, La que sólo recicla!!”, obra creada por el sub centro de salud tipo B, de la Alcaldía Ciudadana deRiobamba. Don José Toapanta invitó a toda la ciudadanía a separar la basura en casa, recordar que la asociación manos que limpian se encuentra integrada en su mayoría por personas de la tercera edad

Mano dura a quienes atenten en contra de los recursos naturales del Cantón

Gracias a una denuncia ciudadana, personal de las direcciones de Control Municipal, Ordenamiento Territorial, Gestio n de Riesgos y delegados del Ministerio del Ambiente, Agua y Transicio n Ecolo gica, acudieron hasta un predio localizado cerca de la puerta de ingreso al parque Ricpamba para corroborar dicha queja. Ya en el lugar las autoridades de control constataron que el propietario de este predio con la ayuda de maquinaria ha reducido la franja de proteccio n de Rio Chibunga con la colocacio n de sacos de arena y material pe treo achicando este eje hí drico de manera arbitraria. Este ciudadano admitio haber estado realizando estos trabajos para precautelar su predio, manifesto que no tení a conocimiento del problema y los dan os que puede ocasionar toma ndose las franjas de proteccio n. Jorge Hidalgo responsable de Gestio n de Riesgos del GADMR, dijo que este tipo de acciones son completamente prohibidas y sujetas a sanciones econo micas, mientras se ejecutan las investigaciones y los procesos sancionatorios el responsable debera de manera inmediata retirar todo este material respetando los ejes de proteccio n y amortiguamiento, adema s dijo que se revise y se actualice por parte del Concejo Cantonal la propuesta de Ordenanza de recuperacio n de las cuencas hidrogra ficas, con la finalidad de que las sanciones sean ma s dra sticas para quienes atenten en contra de la naturaleza. Andre s Vallejo, Te cnico Perito del Ministerio del Ambiente, menciono que se ha realizado el movimiento de tierras en la franja izquierda del Rio Chibunga, esto sin duda afectarí a a este sector y a las zonas bajas en el momento de presentarse un incremento del caudal de este afluente, se evaluara el procedimiento para determinar las acciones sancionatorias. El cuidado de la naturaleza y del medio ambiente tambie n es responsabilidad de la Alcaldí a Ciudadana, así como de todos los riobamben os, estaremos atentos para sancionar aquellas personas que afectan nuestros recursos hí dricos y quebradas, recordemos que estamos bajo la amenaza de la presencia del Feno meno de El Nin o y debemos estar prevenidos, esto conlleva a no arrojar desperdicios o materiales de construccio n, evitemos ser los causantes de desgracias que pongan en riesgo la integridad de muchas personas, el cambio depende de todos.

Plaza Vida se convierte en el espacio de comercialización del emprendimiento local

La Alcaldía Ciudadana, a través de la Dirección de Gestión de Planificación, cada semana presenta la Feria Plaza Vida, con el objetivo de reactivar la economía dentro del territorio. Alrededor de 30 productores se reúnen los días miércoles y sábados para mostrar una variedad de productos orgánicos, procesados, manualidades entre otros, fomentando la mano obra de los emprendedores riobambeños. Gracias a las líneas de acción que emplea el municipio, la economía popular y solidaria dentro de la ciudad, hace de estos un espacio de comercialización directa sensibilizando y comunicando a la ciudadanía la importancia del comercio justo. Cada semana estas ferias de participación, además de fomentar este tipo de comercialización incentivan las prácticas y rituales andinos, convirtiendo estos saberes en un patrimonio agrícola local y nacional. Parte de este proceso ha permitido que emprendedores y productores trabajen con conciencia ambiental apoyando de manera positiva el sector productivo con la realización de productos agroecológicos De esta manera el cabildo trabaja de la mano de la alcaldía ciudadana fomentando el trabajo en conjunto con la ciudad de Riobamba y su crecimiento. 

Alcaldía Ciudadana de Riobamba cuenta con espacio amigable para la niñez

La Alcaldía Ciudadana de Riobamba a través de la Dirección de Desarrollo Social y Humano cuenta con un “Rincón Amigable”, las niñas y niños que visitan esta dependencia disponen de un espacio para jugar, divertirse y aprender mientras sus padres hacen sus gestiones y/o trámites. El juego es el motor de desarrollo y derecho fundamental de la niñez, por ello se habilitó este espacio amigable, divertido y que los pequeños tengan en este lugar un entorno seguro, estimulante y donde participen de actividades recreativas y educativas. Luis Terán, analista de Desarrollo Social y Humano manifestó “este espacio es para que los niños tengan un lugar para jugar mientras hacen sus padres, familiares gestiones esta área cuenta con revistas, cuentos, peluches, juegos y otros”. Los rincones de juego permiten que los niños y niñas aprendan de forma espontánea, según sus necesidades e intereses, y brindan una verdadera oportunidad de aprender jugando. Las experiencias de aprendizaje de los asistentes les motivan a tener una educación participativa donde se vinculan posibilidades de autonomía, personalidad, motivación que facilitan a los niños y niñas, a ser los protagonistas de su propio aprendizaje

Estudiantes visitan la Alcaldía de Riobamba

Niñas de la Uñidad Educativa Marí a Auxiliadora fueroñ alcaldesas y coñcejales por uños miñutos, eñ el Muñicipio de Riobamba. Johñ Viñueza, alcalde de Riobamba recibio a ma s 40 ñiñ as Salesiañas, cedio su silla para que las estudiañtes seañ alcaldesas, posteriormeñte se dirigieroñ al salo ñ Jose Marí a Roma ñ doñde se desarrollañ las sesioñes de coñcejo muñicipal, eñ ese lugar tomaroñ los puestos de los ediles y emitieroñ sus criterios añte alguños problemas de la ciudad. El alcalde, socializo la campañ a de separacio ñ de residuos propoñie ñdoles se aplique eñ la uñidad educativa, para lo cual las estudiañtes aceptaroñ gustosas, ya que esta ñ coñscieñtes del problema que geñera la basura. La visita al palacio municipal es parte del recorrido por los lugares emblemáticos patrimoñiales, que correspoñde a la campaña “A Cuidar Nuestro Patrimoñio” que concluye el 12 de junio

Alcaldía Ciudadana recuerda que en junio se matriculan los vehículos que terminan en dígito 5

El proceso de matriculacio n vehicular se desarrolla con normalidad en las instalaciones de la Direccio n de Movilidad Tra nsito y Transporte en horario de 08H00 a 17h00, de acuerdo al sistema de calendarizacio n de la Agencia Nacional de Tra nsito (ANT) para el mes de junio corresponde el dí gito 5. Como parte del proceso de matriculacio n esta la revisio n vehicular la misma que consiste en una verificacio n minuciosa del estado del automotor, los te cnicos de esta direccio n encargados de este procedimiento constatan el buen estado del labrado de los neuma ticos, luces en perfecto funcionamiento ya sean estas altas, medias, bajas, direccionales, stop y parqueo, plumas, esta prohibido la utilizacio n de la minas o pelí culas solares, que los tubos de escape cuenten con silenciadores, parabrisas delanteros y traseros en perfectas condiciones, así como tener siempre en los vehí culos extintores, tria ngulos y un botiquí n con medicamentos para primeros auxilios Teresa Gavila nez y Rodrigo Giro n dos ciudadanos que este martes matriculaban sus vehí culos nos comentaron que este proceso ha cambiado notablemente, existe ma s coordinacio n y orden para evitar aglomeraciones, por parte de los funcionarios existe un trato cordial, amable y agilidad en todo el tra mite permitiendo el ahorro de tiempo al usuario ya que antes por lo menos demoraba medio dí a y en el peor de las casos el dí a completo. Vecinas y vecinos si tenemos un vehí culo matricule moslo a tiempo dentro del cronograma de calendarizacio n para evitarnos multas y sanciones, este se detalla de la siguiente manera de acuerdo al mes y dí gito, febrero 1, marzo 2, abril 3, mayo 4, junio 5, julio 6, agosto 7, septiembre 8, octubre 9, noviembre 0 y en diciembre todos los dí gitos con recargo que no matricularon a tiempo.

La Casa del Árbol entregó certificados a promotores juveniles y realizó concurso “Juventud Bajo 0”

Este viernes 09 de junio de 2023, la Dirección de Gestión de Desarrollo Social y Humano de la Alcaldía Ciudadana de Riobamba a través de su proyecto de Psicología Social y Sicoeducación entregó 190 certificados a promotores juveniles y coordinadores de diferentes unidades educativas y realizó el concurso “Juventud Bajo 0”. La Casa del Árbol es el programa de prevención integral sobre, el uso de drogas y el consumo de bebidas alcohólicas, diseñado para trabajar con niños de 7 a 12 años y adolescentes de 13 a 17 años de edad, quienes en esta ocasión recibieron los certificados por su participación. Niños y Adolescentes de diferentes unidades educativas fortalecen sus habilidades personales, sociales y valores, como factores protectores, en el tema de prevención, que les permita la toma de decisiones responsables. Además, se realizó el concurso “Juventud Bajo 0”, con el objetivo de fortalecer e incentivar la práctica de los juegos populares como una capacidad de resolución de problemas como factores promotores en el tema de prevención de alcohol y drogas. Alejandro Andrade, responsable del proyecto de Psicología Social y Sicoeducación indica “como parte del proceso de formación de promotores se realizó el concurso Juventud Bajo 0 para fortalecer la práctica de los juegos populares como: los ensacados, yoyo, balero, trompo, ollas encantadas, baile de la cuchara y juegos donde tenían que encontrar la respuesta a los acertijos para seguir avanzando a las otras actividades”. “Este programa me parece importante por qué nos ayuda a concientizar en especial a los adolescentes y niños a no consumir alcohol y drogas y poder realizar buenas acciones. El programa casa del árbol ha sido una experiencia bonita donde he conocido nuevas personas, amigos y sobre todo conocer sobre los riesgos que causan consumir drogas y alcohol” manifestó Tifanny Enríquez, estudiante de la Unidad Educativa San Vicente de Paul.