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NOTICIAS

ACCIONES TÉCNICAS EN TEMPORADA INVERNAL

RIOBAMBA EP EJECUTA LIMPIEZA DE SUMIDEROS PARA PREVENIR INUNDACIONES EN LA CIUDAD

La empresa Riobamba EP continúa con los trabajos de limpieza de sumideros en distintos sectores de la ciudad, como parte de su plan preventivo para reducir el riesgo de inundaciones durante la temporada invernal.

Estas labores se realizan de manera programada en zonas estratégicas donde se ha identificado acumulación de agua en años anteriores. El personal técnico retira hojas, basura, lodo y otros desechos que obstruyen el sistema de alcantarillado pluvial, afectando su capacidad de evacuación de aguas lluvias.

Desde la empresa se recuerda a la ciudadanía la importancia de no arrojar basura en las calles, ya que estos residuos son arrastrados por el agua y terminan bloqueando los sumideros, lo que incrementa el riesgo de anegamientos.

Estos trabajos continuarán en diversos puntos del cantón y que cualquier reporte relacionado con el sistema de alcantarillado puede canalizarse a través de las redes oficiales o la línea directa de atención ciudadana.

Prevención ante lluvias intensas

LIMPIAN SUMIDEROS EN VARIOS SECTORES DE LA CIUDAD

Con el objetivo de prevenir la acumulación de agua y mantener el sistema de alcantarillado en óptimas condiciones, el equipo operativo de la Riobamba - EP ejecuta labores de limpieza de sumideros en diferentes sectores de la ciudad, incluso en condiciones climáticas adversas.

Estas acciones forman parte de una planificación preventiva que busca garantizar el correcto funcionamiento de la red de drenaje durante la temporada invernal. La limpieza incluye la remoción de residuos sólidos, sedimentos y cualquier tipo de obstrucción que pueda interferir con el paso del agua.

Desde la empresa se recerda a la ciudadanía la importancia de no arrojar basura en las calles, ya que estos desechos suelen terminar en los sumideros y causan taponamientos que generan inundaciones. La colaboración ciudadana es clave para mantener limpia la ciudad y evitar emergencias.

Las brigadas continuarán su trabajo en distintos puntos del cantón, priorizando las zonas más vulnerables y de mayor tránsito peatonal y vehicular.

OPORTUNIDAD PARA LOS USUARIOS DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE EN RIOBAMBA

RIOBAMBA EP CONDONA EL 100% DE MULTAS, INTERESES Y RECARGOS HASTA EL 30 DE JUNIO

La Empresa Pública RIOBAMBA EP anunció una remisión total del 100% en intereses, multas y recargos para los usuarios que mantengan planillas vencidas. Esta medida estará vigente hasta el 30 de junio de 2025 y busca facilitar la regularización de pagos sin sanciones adicionales.

Los beneficiarios podrán consultar el valor de sus facturas a través del sitio web institucional www.epemapar.gob.ec o comunicarse directamente vía WhatsApp al 0961414242. Además, pueden acercarse a las oficinas de atención al cliente en la matriz ubicada en Londres y Juan Félix Proaño o en la Agencia Norte, junto al Terminal Intercantonal.

Esta campaña representa una oportunidad para que los usuarios eviten procesos de cobro coactivo y mantengan al día sus obligaciones con el servicio básico.

 

PRECAUCIÓN EN LA PRIMAVERA

CIERRE VIAL ESTE LUNES POR TRABAJOS DE ALCANTARILLADO

La empresa pública Riobamba EP informó que este lunes se realizará un cierre temporal de la vía en el sector La Primavera, debido a los trabajos de conexión a la descarga del sistema de alcantarillado sanitario.

La intervención se llevará a cabo específicamente en la intersección de la avenida Atahualpa y Sibambe, como parte del proceso de rehabilitación del sistema de alcantarillado en este importante sector del sur de Riobamba.

El cierre vial se aplicará en el horario de 10h00 a 16h00, por lo que se recomienda a los conductores y usuarios del transporte público circular con precaución, respetar la señalética dispuesta en el área y considerar rutas alternas para evitar inconvenientes.

Desde Riobamba EP se agradece la comprensión de la ciudadanía ante estas molestias momentáneas, y se recalca que los trabajos buscan mejorar la infraestructura sanitaria y la calidad de vida de los habitantes del sector.

RIOBAMBA EP INVITA A LA CIUDADANÍA A PARTICIPAR EN SU RENDICIÓN DE CUENTAS 2024

INVITACIÓN A LA RENDICIÓN DE CUENTAS 2024

La Empresa Pública Riobamba EP (antes EMAPAR EP) convoca a toda la ciudadanía a ser parte activa del proceso de Rendición de Cuentas correspondiente al año 2024, en cumplimiento de lo que establece la Ley Orgánica de Participación Ciudadana y Control Social.

El evento se realizará el viernes 11 de julio de 2025, a las 10h30, en el Auditorio de la Unidad Educativa “Milton Reyes”, ubicada en la vía a San Luis Km 11½, diagonal al estadio parroquial.

Durante esta jornada, se presentará un balance completo sobre las acciones, obras y servicios ejecutados en el año anterior, principalmente en temas relacionados con la distribución de agua potable, saneamiento, inversiones y mejoras en la infraestructura.

La empresa municipal invita a todos los ciudadanos, representantes barriales, dirigentes comunitarios, instituciones educativas y sectores productivos a conocer de cerca los resultados y a ejercer su derecho de participación y vigilancia.

Quienes deseen revisar el informe previo a la audiencia, pueden acceder al documento completo a través del siguiente enlace:

Además, la ciudadanía puede escanear el código QR disponible en las plataformas digitales de Riobamba EP para participar activamente en este proceso transparente.

INICIATIVA BUSCA ALIVIAR LA CARGA ECONÓMICA DE LOS USUARIOS

RIOBAMBA EP APLICA FACILIDADES DE PAGO GRACIAS A LA LEY DE ALIVIO FINANCIERO

                                                                    

En el marco de la Ley de Alivio Financiero, la Empresa Pública Riobamba EP pone a disposición de sus usuarios nuevas facilidades de pago para quienes mantienen deudas por el servicio de agua potable y alcantarillado.

Esta iniciativa permite a las familias regularizar su situación sin afectar su economía, ofreciendo opciones accesibles y acompañamiento personalizado para que ningún hogar se quede sin agua por falta de pago.

Para conocer el estado de tu factura, puedes ingresar a: www.epemapar.gob.ec

También puedes comunicarte a través de:
Teléfono: 37 30 800
WhatsApp: 096 141 4242
Horario de atención: de 07h00 a 16h00

Y si prefieres atención presencial, visíta:
Matriz: Londres y Juan Félix Proaño
Agencia Norte: Av. Canónigo Ramos (Terminal Intercantonal)

Esta medida forma parte del compromiso institucional de Riobamba EP por brindar un servicio eficiente, humano y adaptado a las necesidades reales de la ciudadanía. ¡Es el momento ideal para cuidar tu bolsillo y ponerte al día!

 

TRABAJOS DE ALCANTARILLADO INTERRUMPEN SERVICIO DE AGUA POTABLE

DAÑOS EN LA RED EL TRATAMIENTO AFECTAN AL SECTOR TIERRAS DEL NORTE

La ejecución de trabajos particulares en el sistema de alcantarillado del proyecto habitacional Tierras del Norte provocó la ruptura de una tubería de distribución perteneciente a la red El Tratamiento, lo que ha generado la suspensión del servicio de agua potable en esta zona del norte de Riobamba.

Ante esta emergencia, personal técnico de Riobamba EP se encuentra ya en el lugar realizando las reparaciones necesarias con el fin de restablecer el suministro lo antes posible.

Las autoridades solicitan comprensión a los moradores por los inconvenientes presentados y recomiendan tomar las debidas precauciones mientras se normaliza el abastecimiento.

El compromiso de los equipos operativos es restituir el servicio con seguridad y eficiencia en el menor tiempo posible.

OBRA DE INFRAESTRUCTURA SANITARIA EN RIOBAMBA

 REINICIAN OBRA DEL COLECTOR BOSQUE TUBASEC Y SE CIERRA LA CALLE HONDURAS DESDE EL 2 DE JUNIO

                                                                              

A partir del lunes 2 de junio de 2025 se reiniciarán los trabajos correspondientes a la construcción del Colector Bosque Tubasec.

Como parte de esta intervención, se ha dispuesto el cierre total de la calle Honduras, en el tramo comprendido entre varias intersecciones clave. Esta medida permitirá avanzar con la excavación, instalación de colectores y demás actividades técnicas necesarias para garantizar un correcto drenaje pluvial y sanitario en la zona.

Ante esta situación, Riobamba EP recomienda a la ciudadanía utilizar vías alternas como Polonia, Argentina, El Salvador, Costa Rica y otros accesos señalizados en el mapa oficial, para evitar congestionamientos y mejorar la movilidad.

Esta obra busca beneficiar a cientos de familias con una infraestructura más eficiente y segura. Los trabajos tendrán una duración estimada de varias semanas y se mantendrán bajo constante supervisión técnica.

 

PROYECTO PILOTO PARA MEJORAR EL SERVICIO DE AGUA

YARUQUÍES DA UN PASO HACIA EL FUTURO CON MEDIDORES ULTRASÓNICOS GRATUITOS

La parroquia Yaruquíes se convierte en escenario de innovación y eficiencia en el servicio de agua potable, gracias a la instalación gratuita de medidores ultrasónicos como parte de un plan piloto promovido por la Empresa Pública Riobamba EP, en convenio con la Agencia de Cooperación Internacional del Japón (JICA) y la Agencia de Regulación y Control del Agua del Ecuador (ARCA).

Estos modernos dispositivos incorporan tecnología de telemetría, que permite una gestión más inteligente del recurso hídrico, con beneficios como:

✅ Medición precisa y en tiempo real del consumo de agua
✅ Detección oportuna de fugas en el sistema domiciliario
✅ Optimización del monitoreo y control del servicio

Esta iniciativa refuerza el compromiso de Riobamba EP con el desarrollo de soluciones sostenibles y con el acercamiento de servicios de última tecnología 

La transformación del sistema de agua en la parroquia es una muestra clara de cómo la colaboración internacional y la innovación tecnológica pueden mejorar significativamente la calidad de vida de las personas.

 

SUSPENSIÓN TEMPORAL

SUSPENSIÓN TEMPORAL DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE EN EL BARRIO SAN ANTONIO DEL AEROPUERTO

                                                                                                 

La Empresa Pública Municipal Riobamba EP informa que este jueves 10 de julio de 2025 se suspenderá temporalmente el servicio de agua potable en el barrio San Antonio del Aeropuerto debido a trabajos técnicos programados para la reubicación de una tubería de conducción.

Según el comunicado emitido por la entidad, la intervención busca mejorar el sistema de distribución que abastece a este sector, por lo que se interrumpirá el suministro desde las 08h00 hasta las 13h00.

Zona afectada: Barrio San Antonio del Aeropuerto
Motivo: Reubicación de tubería de conducción
Horario:  De 08h00 a 13h00

La empresa recomienda a los habitantes de la zona tomar las medidas necesarias para almacenar agua potable con anticipación y cubrir sus necesidades básicas durante el tiempo estimado de la suspensión.